ロジクールのサポートでマウスを交換してもらった話

ロジクールのトラックボールマウスが壊れた…

 

購入して2〜3年ぐらい

5000円ぐらいで買ったのに壊れるのが早い

アマゾンで同じ商品を検索すると3年保証って書いてある

俺も保証受けられるのかな?

 

ネットでロジクールのサポート検索すると意見は二分

「ロジクールのサポートは神!」

「ロジクールのサポートはクソ!」

 

どっち?

 

とりあえず3年以内なので保証を受けられるっぽいので

サポートを受けてみることに

 

ロジクールのページでアカウントを作らないといけないらしい

で自分専用のページからチャットみたいなページに文章を書き込む

 

土曜に書き込んだからか数日音沙汰なし

 

数日後ロジクールから返信が

なんか日本語変 たぶん外国人の方

不安だけどやり取りを続けること10日ほど

 

マウスが送られてきた

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